Heute ist echt einer der Tage, die man am besten gleich morgens wieder vergisst. Folgendes: Vor 2 Monaten wollte ich zu Alice mit meinem DSL ziehen, weil AOL seit 4 Wochen durch die Umstellung von Alice nicht mehr ging und ich regelmäßig abgestürzt bin. Dann ging AOL aber wieder und ich habe sofort storniert. Die Kündigung seitens Alice sollte zum 27.9. 2007 abgeschlossen und vom Tisch sein. Am 29.9. 2007 ging abends gegen 22 Uhr mein DSL nicht mehr (2 Stunden davor hat noch alles geklappt und überhaupt,wieso stellt man mitten am Wochende DSL ab? Abschalten können se, aba freischalten nciht,Spackos!*sorry*), Leitung tot. Anruf bei der absolut unhöflichen Telekom-Technik-Hotline brachte mich nicht weiter, da die Herren mit fast unverständlichen Akzent dort meinten, ich bin nicht bei der Telekom sondern bei Alice. Ich habe zu dem Zeitpunkt nicht gewusst, dass die Kündigung immer noch nicht durch ist und erfuhr dann von Alice, dass die erst am 5.10. komplett abeschlossen is. Zudem hätte jemand mal so nett sein und mir sagen können, dass meine Leitung komplett weg ist, wenn ich bei ALice kündige. Ganz toll. Also am 1.Oktober schon mal vorsorglich neues DSL bei der Telekom angemeldet, damit das heute auch auf jeden Fall frei ist. Ich stehe auf und war war…nichts war. Mir wurde 100%ig versichert, dass mein DSL heute frei wird, ich habe mindestens 5 mal nachgefragt… Nun heute einen Brief in der Post, von der Telekom:” Ihre DSL-Schaltung ist für den 8.10.2007 vorgesehen, eine Monateg in Ihren Räumen ist nicht erforderlich.”

Ja, haben die denn die Pfanne heiß bei der Telekom?Wenn man mir versichert, dass am 5.10 geschaltet wird, dann erwarte ich das auch. Zudem ist war die Telekom zu blöd und hat nicht mal die Telefonflat mit draufgeschaltet, sondern den Tarif mit 120 Freiminuten im Monat. Wenn ich verarscht werden will, kann ich mir auch einen Typen suchen!! Zudem bin ich auf DSL angewiesen, und nun surf ich seit Monatg mit einem 56k Modem durchs Netz und darf noch 3 mal schlafen (das sagte mir der Telekomtyp scheißenfrech O-Ton so in’s Gesicht), dann isses wieder frei. Ich meine, ich hole mir doch auch keinen Termin bei der Werkstatt für den 10.10.2007 und der Typ schickt mich wieder weg und sagt, geht nicht, können wir erst am 14.10 machen. Bei dieser Geschäftsmasche ist es kein Wunder, dass der Telekom die Leute weglaufen und bei sowas haben die es auch nicht anders verdient. Wenn es wenigstens das erste Mal wäre, dass die mich so verarscht haben. Damals auch schon mal, da bin ich umgezogen und wollte DSL bestellen, man sagte mir,es ist verfügbar, eine Woche später bekam ich einen Brief, dass es nicht verfügbar ist. 1 Jahr später neu angerufen, Leitung nun verfügbar bis DSL 3000 mit doppelten Upload, bestellt und wieder eine Woche später einen Brief, nur bis DSL 2000 möglich. Also eben dieses Produkt bestellt und mich auch wieder mit dem Termin verarscht. Ich habe langsam echt die Schnauze voll von der Telekom an sich und dieser pampigen Hotline und nochmal gebe ich mir den ganzen Verarschungsscheiß hier sicher nicht, was denken die sich eigentlich,wer die sind????? Es gibt Leute,die arbeiten im Internet und sind auf ihren Anschluss angewiesen und man verlässt sich schliesslich drauf. Aber verlass dich auf die Telekom und du bist verlassen! Scheiß-Verein!